תקנון פעילות, תנאי הרשמה ומדיניות ביטולים
האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המינים.
הרשמה ותשלום:
1. ההשתתפות בפעילויות המפורסמות באתר מיועדת לבגיר ים מגיל 18 ומעלה בלבד.
2. ההרשמה לפעילות כרוכה במילוי ואישור הצהרת הבריאות, באישור תקנון הפעילות, תנאי ההרשמה ומדיניות הביטולים, באישור כתב הוויתור על טענות, הצהרת ההסתכנות וההתחייבות לשיפוי, ובתשלום מחיר הפעילות בהתאם לתנאי ההרשמה.
3. ההשתתפות בפעילות מותנית בהרשמה ובתשלום מלוא מחיר הפעילות מראש. בהרשמה המתבצעת באמצעות האתר, התשלום יבוצע במלואו במסגרת תהליך ההרשמה. ההרשמה תושלם רק לאחר השלמת התשלום וקבלת אישור הרשמה.
מדיניות ביטולים, זיכויים והחזרים:
1. משתתף רשאי לבטל את הרשמתו לפעילות בתוך 14 ימים מיום ביצוע ההרשמה, ובלבד שהודעת הביטול תימסר לפחות 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם למועד תחילת הפעילות. במקרה של ביטול כאמור, יוחזרו למשתתף הכספים ששולמו על ידו בניכוי דמי ביטול כקבוע בחוק בסך של 5% ממחיר הפעילות או 100 ₪ - לפי הנמוך מביניהם.
2. במקרה של הודעת ביטול שתימסר לאחר שחלפו 14 ימים מיום ההרשמה, אך למעלה מ-14 ימים לפני מועד הפעילות - יוחזרו הכספים ששולמו בניכוי 30% ממחיר הפעילות.
3. במקרה של הודעת ביטול שתימסר בתוך 14 הימים הקודמים למועד תחילת הפעילות - לא יבוצע החזר כספי.
4. קיום הפעילות מותנה במספר משתתפים מינימאלי. "מעבר לשביל" תה יה רשאית עד 7 ימים לפני תחילת הפעילות, להודיע על ביטול הפעילות אם מספר המשתתפים אינו מצדיק את קיום הפעילות. במקרה זה יוחזרו הכספים ששולמו במלואם.
5. דחייה או ביטול של הפעילות על ידי "מעבר לשביל" בשל הנחיות ביטחוניות, צווי רשויות, מזג אוויר קיצוני או אירוע כוח עליון שלא ניתן היה לצפותו - יוצע למשתתף תאריך חלופי למימוש הפעילות או שובר זיכוי מלא לפעילות עתידית. העסק לא יהיה אחראי לנזקים עקיפים או נזקי תוצאה שנגרמו למשתתף עקב הביטול.
6. הודעה על ביטול הפעילות תימסר ע"י "מעבר לשביל" למשתתף באמצעות הדואר האלקטרוני/ווטסאפ.
7. החזר כספי, ככל שמגיע למשתתף בהתאם לתנאים אלה או על פי דין, יבוצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.
8. אופן מסירת הודעת ביטול: הודעת ביטול ניתן למסור ל"מעבר לשביל" בדוא"ל לכתובת meeverlashvil@gmail.com, בטלפון 054-8343390, וכן באמצעות אפשרות ביטול מקוונת שתעמוד לרשות המשתמש באתר, בהתאם להוראות הדין. בהודעת הביטול יש לציין שם מלא, מספר תעודת זהות ופרטי הפעילות שלגביה מתבקש הביטול.
9. אין באמור במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות ביטול או החזר המוקנות לצרכן על פי דין.
משמעת, בטיחות והפסקת השתתפות:
1. המשתתף מתחייב לפעול בהתאם להנחיות המדריך ולכללי הבטיחות שיימסרו לפני הפעילות ובמהלכה, ובכלל זה:
-
להשתמש בציוד בהתאם להוראות המדריך ולייעודו.
-
להימנע מביצוע פעולה שהמדריך אסר או הנחה שלא לבצע.
-
ליידע את מעבר לשביל מראש על כל מגבלה או נסיבה שעשויה להיות רלוונטית להשתתפותו בפעילות, בהתאם להצהרת הבריאות.
-
להגיע לפעילות עם הציוד האישי הנדרש, כפי שיימסר למשתתף מראש.
-
לא להשתתף בפעילות תחת השפעת אלכוהול או סמים, או בכל מצב אחר העלול לסכן את המשתתף או משתתפים אחרים.
2. "מעבר לשביל" תהיה רשאית לדחות בקשת הרשמה, למנוע ממשתתף להתחיל בפעילות או להפסיק את השתתפותו במהלכה, אם לדעת המדריך קיימת מניעה בטיחותית להשתתפותו, אם המשתתף אינו עומד בדרישות הפעילות, מפר את הוראות המדריך או את כללי הבטיחות, מסכן את עצמו או אחרים, או מפריע באופן מהותי למהלכה התקין של הפעילות.
3. המשתתף אחראי לוודא כי כושרו הגופני מאפשר את השתתפותו בפעילות. ככל שיימצא במהלך הפעילות פער בלתי סביר בין הצהרת המשתתף בדבר כושרו לבין יכולתו בפועל בשטח, באופן העלול לסכן אותו או את הקבוצה, שמורה ל"מעבר לשביל" הזכות להגביל את השתתפותו במקטעים מסוימים.
4. במקרה שבו הופסקה השתתפותו של משתתף עקב הפר ת הוראות המדריך, הפרת כללי בטיחות, התנהגות המסכנת אותו או אחרים או הפרעה מהותית למהלך הפעילות - לא יהיה המשתתף זכאי להחזר כספי בגין יתרת הפעילות שלא נוצלה.
5. במקרה שבו הופסקה השתתפותו של משתתף ביוזמת העסק מסיבה שאינה נובעת ממעשה או מחדל של המשתתף, יהיה המשתתף זכאי להחזר יחסי בגין יתרת הפעילות שלא נוצלה.
6. משתתף אשר יפסיק את השתתפותו בפעילות במהלכה מרצון או אילוץ אישי, לא יהיה זכאי לקבל החזר כלשהו של כספים ששולמו על ידו עבור כל חלק של הפעילות בו לא השתתף.
אישור צילום ושימוש במדיה:
1. המשתתף מאשר ל"מעבר לשביל" לצלם תמונות וסרטונים במהלך הפעילות ולעשות בהם שימוש לצורכי פרסום, שיווק ותיעוד של העסק, אלא אם הודיע המשתתף בכתב ומראש לפני תחילת הפעילות על סירובו לכך.
כללי:
1. ידוע למשתתף, כי תוכן הפעילות ותכניתה כפופים לשינויים, לרבות החלפת מדריכים וצוות מפעילי הפעילות. "מעבר לשביל" שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מקומות המפגש בהתאם להחלטת המדריך ו/או בשל אילוצים והנחיות: שעות אור, מזג אויר, דרכים חסומות/מסוכנות/לא עבירות, הנחיות של המקומיים, רשויות וכו'.
2. כאמור, הפעילות מתנהלת בשטח ובאחריות המשתתף להגיע עצמאית לנקודות המפגש שיימסרו קודם לשעת התחלת הפעילות.
3. במקרה של איחור, אין התחייבות כי ניתן יהיה להמתין למשתתף או לאפשר את הצטרפותו לפעילות לאחר שהחלה.
4. איחור או אי-הגעה לפעילות מסיבה התלויה במשתתף לא יקנו זכות להחזר כספי, זיכוי או השלמת הפעילות במועד אחר.
5. אוכל - כל אחד מהקבוצה מביא מהבית אוכל, וכלי אוכל אישיים. לעתים נכין אוכל יחד בנוסף.